Stellenangebot Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) in Langenau, Coltène/Whaledent GmbH + Co. KG

Für unseren Standort in Langenau bei Ulm sucht die COLTENE Gruppe eine engagierte und initiative Persönlichkeit als Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r im Bereich Customer Service Center (100 %).

Ihre Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen von Händlern, Zahnarztpraxen, Laboren und Vertriebsmitarbeitern
• Kundenberatung bei anwendungstechnischen Fragen bzw. Problemen
• Qualifizierte Prüfung und Beurteilung von reklamierten Produkten unter Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Fristen
• Erstellung von Prüfungs- / Berichtsprotokollen, Risikobewertung und Ursachenanalyse
• Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank
• Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als ZMF, Zahntechniker oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fundierte Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen, vorzugsweise mit SAP-Kenntnissen
• Freude an Teamarbeit und ein kompetentes und freundliches Auftreten
• Flexibilität / Einsatzbereitschaft / Serviceorientierung
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft
• Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise

Ihre Vorteile:

• Spannende Aufgaben in einem dynamischen und engagierten Team
• Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Attraktive Vergütung, die Ihre Leistung wertschätzt
• Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• Großzügige Urlaubsregelung für Ihre Erholung
• Zusätzliche Benefits wie eine betriebliche Krankenversicherung, Fahrradleasing, vermögenswirksame Leistungen und ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittsdatums an: bewerbung@coltene.com.