Stellenangebot Zahnmedizinische Fachangestellte (m/w/d) in Berlin, HealthHero Germany GmbH

Die Roger sucht einen Customer Support Manager mit Erfahrung in der Zahnarztpraxis (m/w/d) für eine Vollzeitstelle im Remote-Arbeitsmodell.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung von Zahnarztpraxen im Customer Support
• Beantwortung von Kundenanfragen per Chat, E-Mail und Telefon
• Begleitung der Praxen bei der Nutzung der Plattform
• Hilfe bei technischen Fragen
• Zusammenarbeit mit dem Team zur kontinuierlichen Verbesserung des Services

Das bringst du mit:

• Fundierte Erfahrung aus der Zahnarztpraxis oder im Kundenservice
• Ausbildung als ZFA oder Berufserfahrung an der Rezeption einer Zahnarztpraxis
• Erfahrung im Customer Support oder Motivation, diese zu sammeln
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Interesse an digitalen Tools und Lernbereitschaft

Deine Vorteile:

• Remote Job oder hybrides Arbeiten
• Strukturiertes Onboarding & Mentoring
• Echte Entwicklungschancen in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Attraktives, erfolgsorientiertes Gehalt
• Junges Team mit flachen Hierarchien
• Sinnvolle Arbeit zur Erleichterung des Praxisalltags

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.